Få rätt hjälp när du har elavbrott – Dala Energi
Hoppa till innehåll

Avbrott – få rätt hjälp om något krånglar

Här hittar du viktig information om aktuella avbrott, hur du lämnar en felanmälan och hur du förbereder dig på ett strömavbrott.

Driftkartan

Aktuella strömavbrott

Se pågående strömavbrott över våra områden i driftkartan.

Fibernät

Problem med internet?

Anmäl problem med din uppkoppling mot fibernätet direkt till din tjänsteleverantör.

Felanmälan

Felanmälan dygnet runt

Här anmäler du enkelt pågående strömavbrott eller trasig gatubelysning.

Enkel felsökning

Lämna en skadeanmälan

Har något i ditt hem gått sönder eller blivit förstört på grund av ett strömavbrott?

Avbrottsersättning

Har du rätt till ersättning?

Läs om dina rättigheter till att få avbrottsersättning till följd av ett avbrott.

Längre strömavbrott

Guide vid strömavbrott

Är du förberedd för en eventuell kris eller längre strömavbrott?

Felsök strömavbrottet själv

Om samtliga punkter här intill stämmer handlar det troligtvis om ett större elavbrott i ditt område. Besök vår driftkarta för att se om din bostad omfattas.

Lyser det hos grannen?

Är säkringarna i ditt proppskåp hela?

Har din jordfelsbrytare inte löst ut?

Få direkt information via sms när din bostad är strömlös

När du är kund hos oss kan du få omedelbara sms-uppdateringar om strömavbrott i din bostad. Vi håller dig informerad från det ögonblick strömmen går tills dess att den är återställd – inklusive uppdateringar och prognoser längs vägen.

För att ta del av denna service, lägg till ditt telefonnummer på Mina Sidor. Så enkelt är det att hålla dig uppdaterad, även när strömmen är nere.

Tillsammans för bygdens bästa investering

Kontakta oss


Adress:
Dala Energi AB
Postadress: Box 254, 793 26 Leksand

Kundservice: 0247-738 00

Epost: info@dalaenergi.se

Chatta med oss

Vi har just nu x pågående störningar i elnätet.

Ring 0247-738 99 vid strömavbrott.

Vid driftstörningar arbetar vi med att åtgärda felet så snabbt som möjligt. Har du viktig information som kan hjälpa oss att hitta och åtgärda felet ber vi dig kontakta oss via telefon.

Eller gå till sidan för avbrott.